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Política de Privacidad

(Cómo lidiar con información privada del cliente)

El Grupo Yamazaki Mazak(de aquí en adelante referenciado sólo como “Mazak”) reconoce la importancia de la información privada provista a través de la red por nuestros clientes. Tomando en cuenta nuestra responsabilidad social, protejeremos dicha información de manera apropiada siguiendo la política de privacidad siguiente.

Información Privada

Información privada bajo ésta política significa cualquier información específica a cualquier individuo, incluyendo pero no limitado a nombres de su personal, dirección, número telefónico y correo electrónico, proveido por nuestros clientes a través de la red la cual Mazak opera y controla.

Empleo de información privada

Información privada provista por nuestro cliente podrá ser utilizada para los siguientes propósitos y no será utilizada mas que para aquellos enlistados y con consentimiento escrito de nuestro cliente.

  1. Respuesta a consultas con respecto a nuestros productos y requerimiento de catálogos.
  2. Respuesta a consultas con respecto a venta y servicio de nuestros productos.
  3. Mejaramiento de mercadeo, desarrollo, promoción y servicio de nuestros productos.
  4. Respuesta a consultas con respecto a la compra de nuestros productos.

En el caso de que Mazak consignase el manejo de información privada a nuestro grupo de trabajo o a un agente externo, Mazak se engargaría de manejarlos y supervisarlos apropiadamente.

Provisión para información privada a agentes externos

Mazak no revelará a ningún agente externo la información privada provista o registrada por nuestro cliente, excepto en alguno de los casos siguientes:

  1. En el caso de que el cliente haya dado previo consentimiento para revelar información.
  2. En el caso de que Mazak necesite revelar información privada a un subcontratista o asociado que haya acordado adherirse a la política de privacidad con el sólo propósito de utilizar ésta como expresado con el cliente.
  3. En el caso de que ésta información privada sea procesada como data estadística la cual no identificaría al cliente.
  4. En el caso de que Mazak recibiera una petición de alguna autoridad administrativa como obligación legal.
  5. En el caso de que Mazak tuviera que revelar por acuerdo con leyes y regulaciones.

Manejo seguro de información privada

Empleando SSL(secure socket layer: una función estándar de seguridad en la industria para comunicar comunicación encriptada a través de la red) esta red protege contra cualquier acceso no autorizado o fuga de información al recibir información privada del cliente.

Investigación, corrección, supresión de información privada

En el caso de que Mazak recibiese la petición directa del cliente acerca de referencia, corrección, supresión de información privada, Mazak correspondería dentro de un alcance razonable y medida necesaria después de haber confirmado que tal petición ha sido solicitada por el principal él/ella.

Así mismo, en el caso de que Mazak considere que cierta información privada del cliente ya no es requerida debido a que ya cumplió su cometido, Mazak podrá eliminar tal información.

Protección de información privada ligada a la red

Mazak no tendrá responsabilidad por la seguridad de la información privada del cliente para con la red de agentes externos que esté ligada con la red de Mazak.

* Cualquier pregunta relacionada a petición, corrección, o supresión de información privada del cliente provista en esta red podrá hacérsele al departamento de servicio con el cual el cliente se registro.

* El grupo Yamazaki Mazak significa, Yamazaki Mazak Corporation, Yamazaki Minokamo Corporation, Yamazaki Mazak Seiki Corporation, Yamazaki Mazak Optonics Corporation, Yamazaki Mazak Trading Corporation y Yamazaki Mazak System Sales Corporation.