Para além de um portal web gratuito, o Mazak iCONNECT oferece aos clientes conectados uma plataforma que inclui uma série de novas funcionalidades digitais, incluindo monitorização, assistência remota e manutenção preventiva.

A conectividade da máquina-ferramenta é assegurada por um túnel de Rede Privada Virtual (VPN) seguro, que se baseia na mais recente tecnologia de encaminhamento da Internet das Coisas (IoT) da CISCO. A infraestrutura, concebida para cumprir as normas de rede da ISO 27001, estabelece um túnel VPN IPsec entre um router industrial CISCO IR1101 e um CSR1000V alojado num servidor Amazon Web Services (AWS) localizado em Londres.

As redes locais virtuais (VLAN) são implementadas no router IoT, criando redes separadas entre as máquinas-ferramenta, o escritório e a rede de área alargada (WAN). Existem tabelas NAT (Name Address Translation) entre as VLANs protegidas por regras de firewall rigorosas, que isolam protocolos e portas específicas, bem como endereços MAC, para funções dedicadas.

Todo o conjunto de tecnologias é suportado pela tecnologia CISCO Operations Dashboard, que permite a integração sem intervenção humana (Zero Touch Onboarding), possibilitando que os tácnicos Mazak com certificação CompTIA Security+ instale, verifique e mantenha remotamente as redes IoT seguras das máquinas dos nossos clientes.

O acesso às máquinas dos clientes e às VPN é efetuado a partir de uma rede segura de acesso limitado, fisicamente separada, alojada na infraestrutura gerida pela Mazak Europa.

Os nossos dados completos são:
Nome completo da empresa: Yamazaki Mazak UK Ltd
Nome ou cargo do responsável pela proteção de dados: Sr. Tim Gane - Diretor de Sistemas Empresariais
Endereço de e-mail: iconnect@mazak.co.uk
Endereço postal: Badgeworth Drive, Worcester, WR4 9NF, United Kingdom
Número de telefone: +44 (0) 1905755755

Tem o direito de apresentar uma reclamação a qualquer momento junto da autoridade de controlo responsável pela proteção de dados no país onde se encontra. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de resolver as suas questões antes de se dirigir à autoridade de supervisão; por isso, entre em contacto connosco em primeiro lugar.

Esta versão foi atualizada pela última vez em 07.06.2022